お問い合わせがございます場合はメールにてご連絡ください。お問い合わせには可能な限り早く返信いたしますが、内容や状況によってはお時間をいただきます。また、お問い合わせ内容により、回答を控えさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。※お電話でのサポートは行っておりませんこちらのメールアドレスからお問い合わせをお願いします。support-jp@4399.com

■ 事前登録キャンペーンについて

·事前登録者数は、公式事前登録サイト、公式SNS（公式Twitterのアカウントフォロー数、LINE公式アカウントの登録者数）、アプリストア、および外部事前登録サイトの合計値となります。

·本事前登録キャンペーンの募集期間、及び特典の内容や特典付与実施タイミングや時期は予告なく変更中止となることがございます。

·本ゲームに関する内容、正式リリース日、特典の内容に関するお問い合わせにはお答えできません。予めご了承ください。

·本事前登録キャンペーンは、4399 NET LIMITEDが独自に行うものであり、Apple社、Google社、Twitter社、LINE社その他第三者とは関係がありません。

·ご登録いただきましたお客様の情報は、弊社「プライバシーポリシー」にて定める利用目的の範囲で使用いたします。

·メールでご登録の方には、ご登録いただいたメールアドレスに宛てて、本ゲームの正式サービス開始のご案内、重要なアップデート等のお知らせ等本ゲームに限ったプロモーション目的のメッセージを送信させていただきます。

·外部SNSにて事前予約ご登録いただいた場合、メッセージやDMなどのお知らせは届きませんのでご了承ください。

■ 事前登録報酬について

·報酬の内容は、事前登録期間終了時点の事前登録の合計数に応じて決定されます。

·サービス開始後5日間以内に、初めてプレイしたお客様全員に配布されます。

·事前登録をしていなくても報酬を受け取ることは可能です。

·当社の責によらない事由により特典を受け取ることができない等の不利益については、当社では一切の責任を負いません。