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RMT・不正行為への取り組みに関するご報告09-08

日ごろは『剣魂~剣と絆の異世界冒険伝』をご愛顧いただきありがとうございます。


最近、一部のアカウントがゲーム内における市場取引を通してRMT(リアルマネートレード)する行為を確認しておりました。RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。RMT防止対策について、情報を共有させて頂きたいと思います。


9/7のアップデートにおいて、市場の基準価格を設定いたしましたが、それが原因でプレイヤーの皆さんが快適なゲームプレイができていない事について深く反省しており、解決に向けて最善を尽くしています。9月8日現在、プレイヤー様のご意見により、セット石など一部のアイテムの最低価格をすでに修正いたしました(反映されていない場合はアプリを再起動してください)。


私達の最大の目標は、剣魂から得られる楽しみを味わうことが出来るクリーンなゲーム環境を作り出すことです。その目標に向けて、現在、より有効的な不正行為の防止措置とより活性化できるシステムを開発しており、次回のアップデートで導入する予定です。


RMTは、詐欺行為などの犯罪行為に結びつく可能性があるので、利用規約にて禁止しております。RMTに関係するデータであると判断した場合、ゲームデータを停止する厳しい処罰を実施しています。また、ゲーム内において不正行為を確認された場合には、ゲーム内「お問合せ」よりご報告いただければ幸いです。


なお、皆さまに安心してゲームを楽しんでいただけるよう健全なサービス運営のため、3ヵ月に1回の頻度で、不正行為件数のご報告を開始いたしました。


今回の不正行為 調査結果

※ 2020年8月下旬~2020年9月7日までの対応数です。

RMT行為・不正行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。

 ・RMT行為、不正行為への関与

  ・永久利用停止:334 アカウント

 ・BOT行為(RMT業者以外)

  ・永久利用停止:6アカウント

  ※RMT業者によるBOT行為は「RMT行為、不正行為への関与」となります。

今後もRMTおよび不正行為が確認された場合には、厳しい態度で対処を行ってまいりますので、規約違反行為に関与することの無いよう、十分ご注意ください。


皆さまに快適なゲームプレイを提供できるよう、運営チーム一同最善を尽くして参ります。


今後とも『剣魂~剣と絆の異世界冒険伝』をよろしくお願い申し上げます。